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Registrazioni di chiamate ai medici di continuità assistenziale Regolamentazione aziendale del diritto di accesso

Marzo 14, 2014 5:24 pm by: Category: Risk Management Leave a comment A+ / A-

di AA.VV.
Rischio Sanità n. 36 – Marzo 2010

Il reiterarsi di istanze di accesso non solo ai tradizionali documenti – cartacei o digitali – ma soprattutto alle registrazioni dei dialoghi telefonici intercorsi tra i medici in servizio di continuità assistenziale e gli utenti ha fatto emergere l’esigenza di una specifica disciplina, seppure nel contesto della regolamentazione generale sul diritto di accesso.
Nella nostra realtà aziendale,1 un ulteriore impulso in tal senso è stato fornito dall’adozione di un nuovo sistema di registrazione delle chiamate dedicato alla continuità assistenziale.


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