di AA.VV.
Rischio Sanità n. 34 – Settembre 2009

La percentuale di danni iatrogeni evitabili è un’importante indicatore per la valutazione della qualità delle cure, sia erogata che percepita. Gli errori in sanità hanno elevati costi sia economici, sia sociali, sia professionali e comportano da un lato un elevato dispendio di risorse umane e finanziarie, dall’altro la riduzione della fiducia delle persone nel sistema sanitario stesso.
Il vero obiettivo degli operatori sanitari è curare le persone, il rovescio della medaglia è che per far ciò si utilizzano sistemi complessi che portano dietro, inevitabilmente, un margine di errore (efficace in questo senso ed esplicativo di una filosofia è il titolo di un importante rapporto pubblicato nel 1999 dall’Institute Of Medicine “To err is human”), pertanto si deve fare di tutto, di più e sempre, per ridurlo e governarlo anche se non potremo mai annullarlo.

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