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Il conflitto e le modalità di risoluzione

Marzo 14, 2014 6:02 pm by: Category: Risk Management Leave a comment A+ / A-

di S. Stefanelli
Rischio Sanità n. 38-39 – Dicembre 2010

“Tutto cominciò con un paio di stivali scomparsi. Tra un turno e l’altro, i minatori di solito lasciavano i loro abiti da lavoro in dei contenitori appesi al soffitto del locale servizi. Una notte un minatore scoprì che i suoi stivali erano spariti. Senza non poteva lavorare. Adirato, fece le sue rimostranze al capoturno: ‘Dannazione, qualcuno ha preso i miei stivali! Non è giusto! Dovrei’ rimetterci la paga di un turno e il costo di un paio di stivali perché la compagnia non è capace di proteggere la mia proprietà?’
‘Sfortuna!’, rispose il capoturno. ‘La compagnia non è responsabile delle proprietà personali lasciate nell’ambiente di lavoro. Leggi il regolamento della miniera!’.
Il minatore brontolò tra sé: ‘Ve lo farò vedere! Se non posso lavorare in questo turno, nessun altro lo farà!’ Convinse alcuni colleghi ad andarsene con lui e, per solidarietà, tutti gli altri fecero altrettanto.”


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